用户协议

看比赛、查赛程、订票之前,先读这几条规则

爱体育赛场把战绩、赛程和票务放在一个入口里,网页端和 App 使用同一套规则。下面九条按看比赛、订门票、用账号这几件事分开写,你可以从头读到尾,也可以直接跳到最在意的那一条。

适用于网页端与爱体育 App 2.4

纸张叠层与印刷边框组成的抽象几何构图,天青色与橙红色块交错铺开
目录

九条速览

每条前面都有一句结论,赶时间的话先扫这一段,对上号了再点进正文。

  1. 01这套规则管到哪儿
  2. 02账号怎么开、怎么守
  3. 03战绩和赛程怎么用
  4. 04票务栏目怎么看
  5. 05哪些操作不要做
  6. 06内容和标识归谁
  7. 07版本更新与服务中断
  8. 08责任怎么划、协议怎么改
  9. 09有疑问找谁
01

这套规则管到哪儿,怎么算接受

爱体育赛场的网页端、移动网页与客户端共用同一套使用规则。你打开页面、翻看赛程、登录账号或者提交一条反馈,就意味着你已经读过这份协议并愿意照它来。

如果其中某一条你有不同意见,可以停止使用对应的功能。别人借你的账号操作,由此产生的行为仍然记在你的账号名下。

02

账号怎么开,出了问题怎么处理

注册时请填写你本人常用、能收到消息的手机号或邮箱,这样找回密码和接收赛程提醒才顺畅。密码和验证码由你保管,不要转借、出租,也别在公开场合贴出来。

如果登录地点、提醒设置出现你意料之外的变动,先修改密码,再从帮助中心的问题反馈入口提交工单,客服组会在工作日按提交顺序处理。长期不再登录的账号,可能被合并或回收。

03

战绩、赛程和内容,怎么查怎么用

赛事近期战绩、按日期排列的赛程记录、球队与场次数据,都可以在爱体育赛场的网页和 App 里自由查看。想在个人博客、球迷社群或者团队内部资料里引用,注明来自爱体育赛场并保留原始链接就够了。

如果要批量抓取、镜像整站,或者把数据接进对外收费的产品,需要先取得我们的书面许可。内容会跟着赛事进程持续更新,个别历史条目也可能在复核之后修订。

关于账号信息、提醒设置和票务记录怎么保存,可以再看一眼隐私政策。

04

票务栏目怎么看、怎么查

体育赛事门票价格清单按赛事与场次归档在票务栏目下。你可以先按日期或者赛事类型筛一遍,再进到具体场次看座位区域和价格档位。展示的信息会随着余票和场次安排调整,最终以下单页面确认的内容为准。

订单查询入口同样放在票务栏目里,输入订单号就能看到当前状态。开赛提醒可以在 App 2.4 里打开,系统会按你所在时区显示本地时间。想先熟悉一遍筛选和查询的操作路径,可以到体验中心看看栏目结构。

05

哪些操作不要做

使用站点与 App 的过程中,请避开下面这些操作:

  • 用自动化程序高频访问、爬取内容,或者对接口做压力测试
  • 冒用他人身份注册、登录,或者替别人发布内容
  • 批量囤票、转售票务信息,把提醒接口拿去做营利性生意
  • 上传带病毒、木马或者其他破坏性代码的文件
  • 发布侮辱、威胁、歧视,或者侵犯他人权益的内容

出现上述情况,我们可能对账号采取限制功能、暂停使用或者永久关闭的处理。如果情节涉及违法,会保留相关记录并配合有关部门处理。

06

内容和标识归谁

站点内的文字、图表、赛程版面、界面设计,以及“爱体育赛场”的名称和标识,归我们或者相应的权利人所有。为个人观赛、学习或者非商业评论少量引用没问题,注明来源、不改动原意就可以。

如果是商业宣传、产品包装、付费课程或者大规模转载,请提前联系我们取得书面授权,把使用范围、期限和署名方式一次说清楚。

07

版本会更新,服务偶尔也会停一下

爱体育赛场会跟着赛季节奏调整功能,App 2.4 里的赛季对比视图和本地化赛程提醒就是其中一批。升级之后,部分旧入口可能换位置或者收起来,习惯的路径需要重新找一次。

碰上系统维护、网络波动或者别的影响,站点和 App 可能短时间打不开。我们会尽量把维护安排在赛事空档,恢复之后尽快补齐还没同步的赛程记录。

08

责任怎么划,协议改了怎么知道

站点的战绩、赛程与票务栏目信息会随赛事推进持续更新。如果你因为个人设备、网络环境或者第三方服务遇到访问中断、显示偏差,由此产生的损失需要由对应的一方来承担。

如果你违反了这份协议,让我们或者其他人受到损害,你需要为此负责。协议内容有调整时,我们会在页面顶部和 App 内的公告位置提示更新日期,继续使用就视为接受更新后的版本。

09

关于协议有疑问,找谁问

如果你对这份协议里的某一条有疑问,或者想申请内容授权,可以写信到 kefu@sport-aitiyusports.com.cn。客服组在工作日 9:30-18:30(北京时间)按顺序回复,高原赛事期间可能顺延。

涉及具体订单、账号或者 App 使用的问题,从帮助中心的问题反馈入口提交会更顺,工单会直接流转到对应的小组。电话 400-1580-3705 同样在工作日开放。其他渠道和响应节奏,都整理在找到我们这一页。